InfraCo ISR

Demande de service d'infrastructure

Cette application mobile est utilisée pour signaler les demandes de service d'infrastructure (ISR) pour tous les sites du réseau du groupe Telstra. Les employés de Telstra peuvent se connecter à l'aide de leur identifiant Telstra, les entrepreneurs Telstra qui n'ont pas d'identifiant Telstra et les utilisateurs externes peuvent contacter leurs sponsors afin de créer un compte.

L'application Now Mobile permet aux utilisateurs de soumettre des problèmes, des demandes, de gérer des tâches et d'accéder aux ressources de l'entreprise de n'importe où. Un utilisateur peut utiliser l'application Now Mobile pour effectuer ces tâches :

• Créer et soumettre un numéro d'actif d'installation

• Suivre l'état des demandes et des problèmes

• Collaborer avec nos gestionnaires de cas.

• Recevez des notifications et des alertes sur les mises à jour et modifications importantes

• Téléchargez des images et des pièces jointes à vos demandes.