IT HelpDesk - ServiceDesk Plus


5.9.1 par ManageEngine
Oct 31, 2023 Anciennes versions

À propos de IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Aide logiciel de bureau avec intégrée des actifs et la gestion de projet.

Voici un moyen intelligent d'avoir votre demande de service d'assistance informatique à portée de main "littéralement!"

ServiceDesk Plus, votre service d'assistance informatique génie, est maintenant accessible sur vos appareils mobiles Android.

Tackle vos billets lors de vos déplacements!

     ● Se connecter, gérer et fermer vos billets de help desk.

     ● Info enregistrement tels que le sujet, la description, les pièces jointes, les résolutions, les tâches, worklogs, et des notes.

     ● Avoir une vue d'oeil d'oiseau de tous les détails de votre billet dans un seul volet.

Être disponible pour vos utilisateurs finaux à tout moment.

     ● Permettre à vos utilisateurs finaux de se connecter rapidement des billets à partir de l'application mobile.

     ● Avoir des conversations en direct avec les utilisateurs finaux.

     ● Répondre à la fin des requêtes des utilisateurs à partir du ticket.

Choisissez ce que vous voulez voir.

     ● Créer des vues personnalisées pour plus de commodité et de les enregistrer pour plus tard.

     ● Choisissez parmi une liste de vues par défaut, tels que tous les billets, les billets non attribués, SLA violé des billets, etc.

     ● Gardez une trace de vos SLA de réponse et de résolution avec les indicateurs d'état SLA.

Surtout, choisissez cet authentique, Rose vérifié IT app help desk et avoir un

expérience de classe mondiale avec les meilleures caractéristiques du service d'assistance.

 Vous êtes à seulement quelques Quicksteps loin d'avoir votre bureau d'aide mobile app et

fonctionnement.

     ● Inscrivez-vous pour un compte avec ServiceDesk Plus, si vous ne l'avez pas déjà.

     ● Téléchargez et installez le ServiceDesk Plus application mobile.

     ● Connectez-vous et jouer.

Il est vraiment simple!

Oh, attendez! Nous ne sommes pas encore fini!

Vous pouvez même avoir une démo de l'application mobile, avant de signer! Tout ce que vous devez faire

est tout simplement installer l'application sur votre téléphone et utiliser les informations d'identification suivantes pour vous connecter.

Nom d'utilisateur: demo

Mot de passe: demo

Télécharger un essai gratuit de 30 jours de ServiceDesk Plus à http://bit.ly/1OxZB0N

Quoi de neuf dans la dernière version 5.9.1

Last updated on Nov 1, 2023
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.

Informations Application supplémentaires

Dernière version

5.9.1

Telechargé par

Ruddy Calle Alcon

Nécessite Android

Android 5.0+

Available on

Signaler

Signaler comme inapproprié

Voir plus

Use APKPure App

Get IT HelpDesk - ServiceDesk Plus old version APK for Android

Téléchargement

Use APKPure App

Get IT HelpDesk - ServiceDesk Plus old version APK for Android

Téléchargement

Alternative à IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Obtenir plus de ManageEngine

Découvrir