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Cette application vous permet d'accéder à ITSM & ITAM sur votre appareil mobile.
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L'application mobile Ivanti Neurons for ITSM & ITAM offre désormais un moyen hautement sécurisé, pratique et rapide de se connecter à Ivanti Neurons for ITSM & ITAM à l'aide de l'authentification biométrique et d'améliorer l'expérience mobile de l'utilisateur. Les notifications push sont activées pour recevoir les alertes lors de vos déplacements.
L'application Ivanti Neurons for ITSM & ITAM permet aux analystes de gérer leurs incidents, tâches et demandes de service à partir de leurs appareils mobiles. Ils peuvent contacter leurs clients par téléphone, e-mail ou chat en un clic et mettre à jour l'enregistrement pertinent avec les détails de l'interaction. Des fonctions de recherche et de filtrage faciles leur permettent d'accéder rapidement aux informations clés. Applicable aux clients Cloud et On-Premise.
Traits:
• Incident
• Tâche
• Demandes de service
• Catalogue de services
• Base de connaissances
• FAQ
• Mes articles
• Alerte
• Annonce
• Chercher
Conditions:
Ivanti Neurons actifs pour le compte ITSM et ITAM
La nouvelle fonctionnalité ajoutée dans cette version nécessite la version 2020.2 ou ultérieure.
Quoi de neuf dans la dernière version 3.3.1
Last updated on Aug 7, 2023
- Updated the Ivanti branding
- Added support for the camera during file attachments in Mobile Analyst for incidents and tasks
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Ivanti Neurons for ITSM & ITAM
3.3.1 by Ivanti, Inc.
Aug 7, 2023