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Assistance technique aux utilisateurs finaux
Iris permet aux employés et sous-traitants de Johnson & Johnson de bénéficier d'une assistance technique à partir de n'importe quel appareil mobile. Vous pouvez discuter avec un agent, trouver les numéros de téléphone du service d'assistance et les heures d'assistance, soumettre une demande, signaler un problème et afficher votre activité récente. La recherche par IA vous permet de trouver les connaissances ou les éléments de catalogue dont vous avez besoin. Les notifications push peuvent être activées pour suivre l'état des demandes et des approbations. L'application Iris est votre guichet unique pour le support informatique sur les appareils mobiles.Quoi de neuf dans la dernière version 16.3.0
Last updated on Dec 23, 2023
UX enhancements and bug fixes.
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J&J Iris
16.3.0 by Johnson & Johnson Services, Inc.
May 23, 2024