KARL MAYER CONNECT

fonctions d'assistance

Avec KARL MAYER CONNECT vous pouvez toujours garder un oeil sur vos données d'exploitation et vous pouvez avoir une courte piste à KARL MAYER.

Par le biais de l'application CONNECT vous pouvez bénéficier d'une communication efficace, sans erreur avec KARL MAYER. L'application utilise un code QR sur l'interface opérateur de la machine. Deux niveaux sont disponibles.

Données de base pour un soutien rapide

Niveau 1: Vous pouvez scanner un code QR par l'intermédiaire d'un appareil mobile et d'envoyer une demande de service à KARL MAYER, ainsi, transmettre des données importantes pour expliquer le problème. photos et commentaires supplémentaires peuvent être insérés pour donner plus de détails sur la demande de service.

En outre, vous pouvez accéder directement à la KARL MAYER Webshop.

Plus de données et contrôle de la machine tout en mouvement

Niveau 2: Vos machines et vos appareils mobiles sont reliés au réseau de votre entreprise via le WLAN en même temps. Cette fonctionnalité ouvre de nouvelles possibilités pour vous:

• Vous pouvez également envoyer une demande de service et un code QR, mais avec un ensemble plus vaste de données de la machine. Il y a aussi une option pour insérer des photos et des commentaires sur la demande de service.

• Vous pouvez également regarder vos données de la machine au sein de votre réseau d'entreprise, même en dehors de la zone de travail de la machine. Les données d'exploitation sont également disponibles pour le contrôle tout en mouvement, et ceux-ci comprennent l'histoire de notification, le record de vitesse de rotation et les derniers événements de la machine.

• Vous avez un accès direct aux instructions de travail de votre machine.

Les possibilités offertes par les niveaux 1 et 2 peuvent être entièrement utilisés pour les machines équipées de KAMCOS® 2. Fonctions de niveau 1 sont disponibles pour les machines KAMCOS® construites après Octobre 2015. Les anciennes machines fabriquées à partir de 2010, peut être mis à jour sur demande et contre Paiement.