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Cela permet à l'admin de résoudre le problème de l'utilisateur à distance.
Knox Remote Support est une solution de dépannage à distance qui permet aux administrateurs informatiques de se connecter à distance à l’appareil de l’utilisateur de Knox cloud services.
Knox Remote Support fournit :
- Contrôlez à distance l’appareil de l’utilisateur
- Enregistrez l’écran de l’appareil sous forme de clip vidéo et envoyez-le à l’administrateur informatique.
- Capturez l’écran de l’appareil sous forme de fichier image et envoyez-le à l’administrateur informatique.
- Permet à l’administrateur informatique d’envoyer les fichiers à l’utilisateur et vice versa.
Knox Remote Support est fourni dans le cadre de Knox cloud services sur une licence valide.
Last updated on Jun 26, 2024
- Version Android minimale (6 → 8)
- Résolution améliorée pour la connexion de la tablette
Telechargé par
مالك حازم
Nécessite Android
Android 8.0+
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Knox Remote Support
24.06(240607090) by Samsung EMM
Jun 26, 2024