LSA-IRIS

IRIS vous permet de connecter instantanément à un interprète à partir de votre appareil Android.

IRIS est la nouvelle plate-forme de services d’interprétation instantanée à distance de Language Services Associates (LSA). Connectez-vous instantanément à un interprète hautement qualifié depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone avec IRIS. Soyez assuré que vos communications sont sécurisées par des données audio et vidéo cryptées. Que ce soit pour une urgence médicale, une procédure judiciaire ou une conférence de travail, éliminez tous vos défis linguistiques avec IRIS!

IRIS, notre plate-forme d’interprétation vidéo à distance (VRI) de nouvelle génération, offre la meilleure qualité vidéo et audio haute définition sur le marché. Propulsé par la plate-forme Vidyo®, leader du marché, IRIS est conçu pour fournir une connexion audio et vidéo claire et de haute qualité. Vous aurez ainsi l'impression que l'interprète est dans la pièce avec vous!

Une session d’interprétation vidéo est essentielle pour nos clients sourds et malentendants ayant besoin d’un interprète en langage gestuel américain (ASL) pour interpréter la parole d’un médecin, d’une infirmière, d’un juge ou d’un avocat.

Une session d'interprétation audio (similaire à une interprétation téléphonique) est disponible dans plus de 240 langues et constitue le standard de facto pour la plupart des besoins en interprétation de nos clients des services médicaux, juridiques et des centres d'appels.

Les utilisateurs doivent avoir un compte actif auprès de Language Services Associates pour pouvoir se connecter. Pour créer un compte ou vérifier le statut de votre compte, veuillez appeler le service des ventes de LSA au 800.305.9673, option 6; ou envoyez un courrier électronique à [email protected]. Les services d'interprétation sont facturés directement sur le compte à un tarif à la minute. Les mécanismes de facturation "Achat intégré" ne sont pas utilisés.

Connectivité:

Votre ou vos appareils mobiles doivent être connectés via Wi-Fi ou 4G pour accéder à notre réseau d'interprètes.

Testez votre caméra et votre microphone:

Pour vous assurer que votre caméra et votre microphone sont correctement configurés, nous vous encourageons à démarrer une session en testant votre équipement. Veuillez consulter le Guide de l'utilisateur IRIS dans notre section Aide pour des instructions sur le test de votre équipement.

Mode paysage:

Conformément à la recommandation du registre des interprètes pour les sourds, Inc. (RID), nous vous recommandons d’utiliser l’appareil en mode paysage pour offrir une expérience optimale de l’interprétation vidéo.

À propos de LSA:

Language Services Associates (LSA) propose une gamme complète de solutions d’interprétation linguistique permettant d’optimiser l’expérience des clients et des patients nécessitant une assistance linguistique. LSA offre à plus de 2 000 clients dans le monde entier un avantage concurrentiel dans les secteurs de la santé, des administrations publiques, des finances, des assurances, des banques, du divertissement, de l’hôtellerie et de la fabrication.

Fondée en 1991, LSA est réputée pour aider ses clients à établir des relations, à garantir leur exactitude et à établir des relations de confiance avec leurs clients et leurs patients. En tant que l’une des sociétés de services linguistiques professionnelles les plus importantes et à la croissance la plus rapide au monde, la passion de LSA pour aider les autres est à la base de notre culture d’excellence du service, qui a été primée. Pour plus d’informations sur les services de LSA, appelez le 800.305.9673 ou visitez le site www.lsaweb.com.