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Service Genie est une offre exclusive de Mahindra à ses partenaires de distribution
La toute nouvelle application à onglets est destinée aux gestionnaires de relations Mahindra pour améliorer l'efficacité des opérations de service et offrir une expérience client enrichie. Il offre une large gamme de fonctions pour aider à effectuer le processus d'entretien du véhicule de bout en bout avec plus de facilité, de transparence et de commodité.
Principales caractéristiques:
o Suivi des rapports de véhicules par rapport aux rendez-vous de service.
o Inspection du véhicule pour la vérification de l'inventaire et l'enregistrement des marques de dommages.
o Capturer les réparations et services demandés par le client.
o Création d'un devis de réparation pièces et main d'oeuvre.
o Partager l'estimation avec le client pour approbation.