Malanka

Sélectionnez simplement la station et le connecteur requis en chargeant en 3 clique.

MALANKA est le réseau national de recharge des véhicules électriques

La République du Bélarus, qui compte plus de 270 bornes de recharge en courant alternatif et continu, situées dans tout le pays.

MALANKA est un service mobile pour recharger votre voiture électrique. Vous pouvez

commencer à facturer immédiatement après avoir téléchargé l'application, enregistré et saisi le paiement

détails lors de la première session de charge.

Dans cette application mobile, vous pouvez:

- Trouvez rapidement des bornes de recharge sur la carte;

- Avoir un problème? Écrivez un chat au support;

- Démarrer / suspendre la charge facilement et sans problème, sans utiliser

Appareils RFID

- Utilisez le lecteur de code QR intégré dans l'application, afin de ne pas

Recherchez des emplacements sur la carte et commencez à charger en quelques clics;

- Vérifiez les données sur la session de charge en temps réel, ainsi que

Voir les photos des stations et des attractions à proximité

- Recevez des informations à jour sur la tarification à chaque point

mise en charge;

- Dans votre profil personnel, il y a la possibilité de choisir votre voiture électrique avec tout le monde

paramètres, ainsi que la possibilité de changer de modèle si vous avez acheté une nouvelle voiture;

- Filtrage de la recherche de station par puissance de charge, type de connecteurs et autres

paramètres;

- Utilisez la navigation pour vous rendre autant que possible à la station de charge

plus rapide et plus facile ou choisissez de mettre en favoris ceux que vous utilisez le plus souvent;

- Afficher les données sur toutes les sessions de charge passées, ainsi que

les informations de paiement dans le & quot; Paiements & quot ;;

- Grâce aux & quot; Trucs & Astuces & quot; Vous pouvez vous familiariser avec

quelques conseils sur l'application;

- Recevez immédiatement des informations importantes via une notification push.

Comment fonctionne l'application?

MALANKA fonctionne via GPS sur un smartphone. L'application détermine l'exact

position de la voiture et construit un itinéraire optimal vers la station de charge la plus proche adaptée à votre véhicule électrique.

Les informations de l'application sont mises à jour après la suppression du connecteur, selon le type de connecteur supprimé. Vous devrez entrer le nombre estimé de kW.

Lors du paiement du service de recharge, une certaine somme d'argent est réservée

fonds, selon le type de session de charge: rapide ou lent. Le montant final est débité du compte du client à la fin de la session de facturation. Le chèque électronique sera enregistré dans le compte.

La première charge d'une voiture électrique:

1 - Téléchargez l'application mobile et entrez des informations sur vous et votre

voiture électrique: numéro de téléphone, nom, modèle de voiture électrique et ses chargeurs

Caractéristiques. À la première charge, attachez des cartes de paiement à votre compte. Toutes les données sont confidentielles et non partagées avec des tiers;

2 - Lorsque l'application confirme votre présence à proximité de la borne de recharge,

sélectionnez le connecteur requis;

3 - Insérez le connecteur dans le connecteur de charge du véhicule électrique;

4 - Indiquer l'étendue du service et payer le service de facturation;

Vous avez une question sur l'application ou le réseau MALANKA?

Écrivez-nous dans le chat du service d'assistance, qui se trouve dans l'application mobile, et nous vous contacterons immédiatement.

Vous ne pouvez pas décrire le problème avec des mots ou y a-t-il un défaut dans la station ou le connecteur?

Joignez simplement une photo dans le service d'assistance par chat!

Notre service d'assistance client 24h / 24 vous aidera à rendre le processus de charge simple et agréable!

Contactez-nous par téléphone +375 (33, 29, 25) 6-431-431 ou par e-mail [email protected].