MedeApp

MedeAPP, nouvelle forme d'interaction entre la mairie de Medellín et les citoyens

À la Mairie de Medellín, nous souhaitons faciliter la relation entre l'administration et la population et mettre des outils à leur service pour qu'ils puissent accéder facilement et rapidement à l'offre dont dispose l'entité.

Cette application héberge une série de services pour répondre à de multiples besoins et faciliter les procédures. sécurité, agenda culturel, élimination des déchets, environnement, trafic, appels, paiements, procédures, rapports, chat... les possibilités sont infinies et constamment mises à jour.

L'application est disponible dans une interface simple, fiable et sécurisée. Le télécharger, c'est comme avoir la mairie de Medellín à portée de quelques clics.

MedeAPP comprend :

Informations et données sur la ville

Impôts

PQRSD

Nouvelles et Evènements

Offres d'emploi

Rapport et attention aux citoyens

Réseaux sociaux

Cette application s'ajoute à la stratégie multicanal de la mairie de Medellín. Cela inclut le portail www.medellin.gov.co et Eli, assistant WhatsApp de la mairie, 322 680 00 00, chaînes qui, ensemble, offrent une attention aux citoyens 24 heures sur 24 depuis n'importe quel appareil numérique.

Dans l'application, les utilisateurs pourront effectuer des actions telles que :

● Inscrivez-vous et créez un profil.

● Consultez des informations d'intérêt, des services et des actualités.

● Consulter et payer les factures liées aux taxes

● Renseignez-vous sur les offres d'emploi.

● Effectuer et surveiller l'état d'un PQRSD.

● Connaître les itinéraires et les horaires des itinéraires de collecte des déchets de diverses entreprises.

● Signaler les animaux perdus et certains problèmes dans la ville.

● Démarrer le processus d'adoption d'un animal.

● Consultez les informations sur le pic, la plaque d'immatriculation et les amendes en vigueur.

● Discutez avec Eli, assistant virtuel du bureau du maire de Medellín.

Pour y accéder, il vous suffit de télécharger l'application et de saisir les services et procédures requis. Certains demanderont un nom d'utilisateur et un mot de passe, ceux-ci pourront être saisis avec les mêmes données depuis le portail institutionnel ou effectuer une inscription simple et facile.