MEILLER MiDrive

Configuration, les diagnostics et les mises à jour logicielles pour les portes d'ascenseur Meiller

L'application Meiller MiDrive vous donne la possibilité de configurer facilement et rapidement les portes d'ascenseur équipées de ce concept de lecteur, d'identifier les erreurs, de mettre à jour le logiciel, de configurer les propriétés en cours d'exécution et de rappeler les données en direct.

Pour configurer les portes d'ascenseur, l'entraînement de la porte est configuré à l'aide de codes QR définis pour des produits et des commandes spécifiques. La porte de l'ascenseur se voit attribuer des paramètres qui sont ajustés à la taille et à la configuration de l'équipement et qui sont adaptés avec précision aux conditions locales. Cela simplifie vraiment et accélère la mise en route sans nécessiter de savoir-faire essentiel.

L'application peut également être utilisée pour configurer les paramètres. Les données du contrôleur sont récupérées, modifiées via l'application, puis renvoyées au contrôleur. Afin de créer une sauvegarde externe de paramètres spécifiques, les fichiers de configuration peuvent être envoyés par courrier électronique et relus, si nécessaire.

La fonction de surveillance met un certain nombre de données à la disposition de l'utilisateur, telles que le nombre de cycles de l'entraînement de porte, la température du moteur, l'affichage du cycle de vie de l'entraînement de porte, le type de contrôleur et la version du firmware, le type de moteur et la version du firmware, les avertissements, etc. .

En cas de problème, vous pouvez rapidement et facilement fournir une assistance à l'aide de codes QR de service spéciaux. Les codes d'erreur sont affichés en langage clair via l'application de votre téléphone mobile. Cela rend l'analyse des fautes simple pour tout le monde.

À la demande de l'utilisateur, le système vérifie si une mise à jour du micrologiciel est disponible pour le contrôleur. Si tel est le cas, l’utilisateur peut décider de charger ou non le fichier de firmware à partir du serveur de Meiller et de le transférer vers le contrôleur.

L'application comprend également les instructions appropriées pour l'utilisation, l'installation et le réglage. La dernière version téléchargée dans chaque cas est également disponible en version hors connexion.

La nouvelle application fournit un soutien en matière de logistique de service et de pièces de rechange. Toutes les données de la porte sont enregistrées en scannant le code QR via le champ de recherche de la caméra. Ensuite, une photo de la pièce correspondante et une note correspondante de l'utilisateur peuvent être créées. La demande appropriée peut ensuite être envoyée à Meiller.

Grâce à la fonction de discussion en ligne, les clients ou les employés sur site peuvent établir un contact direct avec le personnel de service qualifié du siège de Meiller afin de clarifier rapidement et facilement les questions qui se posent et d’échanger des informations.

Caractéristiques de l'application Meiller MiDrive:

[+] Configuration

[+] Surveillance

[+] Configuration

[+] Mises à jour du micrologiciel

[+] Pièces de rechange

[+] Manuels

[+] Chat d'assistance à distance