HPlus Service

Entretien et documentation

L'application de service HPlus offre une valeur ajoutée à toute entreprise qui gagne de l'argent grâce à la mise en service, à la réception et à la maintenance d'une large gamme de systèmes et de métiers liés à tous les aspects de la technologie de sécurité.

Principales caractéristiques:

- Gestion et planification de toutes les opérations de service (commandes et rendez-vous) via navigateur/portail web.

- Transmission directe des informations nécessaires au rendez-vous sur place vers l'application du technicien.

- Assistance numérique sur site via des processus et protocoles guidés ou librement configurables.

- Création automatique de documents et de protocoles conformes aux normes après les commandes terminées.

- Transmission des enregistrements d'activité et des protocoles à l'opérateur directement depuis l'application - y compris la signature numérique.

- Exécution efficace des activités de service récurrentes avec le code de service HPlus

En temps réel, les informations pertinentes pour une utilisation sur site sont transférées du HPlus Office associé vers l'application ou

transmis via le smartphone du technicien effectuant les travaux. Ainsi

pouvez accéder à tout moment et en toute transparence à vos propres informations via l'application

La planification de la maintenance et du déploiement des services est accessible.

Avec l'aide de l'application, les travaux et les activités réalisés peuvent être visualisés

documenté rapidement et facilement. En plus du numérique

Des protocoles de test conformes aux normes peuvent également fournir une preuve de travail

généré sur simple pression d'un bouton et signé numériquement directement dans l'application

et directement depuis l'application aux clients ou clients

se transmettre.

Mon HPlus offre de nombreuses options en termes de

Configuration de vos processus individuels sur place dans la propriété. Elle

vous pouvez choisir si vous suivez un processus préconfiguré,

ou si vous souhaitez redéfinir vos propres étapes de travail.

En combinaison avec les produits de protection incendie Hekatron, vous devez

Vous n'êtes pas obligé de saisir manuellement les données du produit, mais vous pouvez le faire

lu automatiquement dans l'application.

Les informations sur les clients et les clients sont stockées via le bureau HPlus associé.

Les données immobilières, ainsi que tous les entretiens et

La planification du déploiement des services est gérée de manière globale et centralisée et synchronisée en temps réel avec les informations sur les applications des techniciens.

Bénéficiez de la simplicité et des processus intuitifs qui peuvent être intégrés de manière optimale dans vos processus et procédures existants. Cela vous fait gagner du temps et des efforts

et offrez également à vos propres clients le meilleur service.