Mera Aspataal

Convivial Application à recueillir les commentaires des patients afin d'améliorer la qualité des soins

मेरा अस्पताल (My Hospital) est un ministère de la Santé et de la Famille, initiative du gouvernement du Inde (GOI) pour capturer les réactions des patients sur les services reçus à la fois public et que constitué des établissements de santé privés. Il fonctionne par le biais de multiples canaux de communication, y compris Short Message Service (SMS), Outbound Dialling (OBD), une application mobile, et un portail web.

L'application permet la rétroaction à consolider, analyser et diffuser sur un tableau de bord mis à jour fréquemment. Les données analysées seront utilisées pour améliorer la qualité des services dans les établissements de soins de santé. Ainsi mon hôpital aligne avec la plate-forme MyGov centrée sur le citoyen de GOI qui permet aux patients de se connecter avec les fournisseurs de soins de santé et les décideurs politiques et d'avoir leur opinion entendue et traitée.

Pour en savoir plus, visitez-nous au http://meraaspataal.nhp.gov.in