Tłumacz Migam

connexion vidéo avec un interprète en langue des signes

Jako Migam wraz z firmą Altar uruchomiliśmy usługę tłumacza zdalnego, w ramach której oferujemy tłumaczenia na żywo rozmowy z osobą głuchą lub słabosłyszącą.

Dzięki naszej usłudze osoba niesłysząca może skontaktować się z tłumaczem i załatwić sprawę z domu, ulicy, urzędu – z dowolnego miejsca. Tłumacz Migam działa na smartfonie i tablecie.

Osoba niesłysząca klika ikonę nawiązującą połączenie. Może to zrobić przez ikony klientów w zakładce Przyjazny kontakt lub przez ikonę Prywatny tłumacz. Po kliknięciu rozpoczyna się wideokonferencja między osobą głuchą a certyfikowanym tłumaczem. Osoba niesłysząca przedstawia swoją sprawę tłumaczowi, który pośredniczy w rozmowie z pracownikiem firmy lub z osobą prywatną – na miejscu lub telefonicznie.

Wprowadzenie usługi tłumacza zdalnego pozwala na:

· Profesjonalną obsługę osób niesłyszących bez konieczności wynajmowania lub zatrudniania tłumacza języka migowego

· Uzyskanie przewagi nad konkurencją – dotarcie do nowej grupy klientów

· Poprawę wizerunku marki jako prospołecznej