MJALi Zambia

MJALi Zambie, Mobile-Jamii Afya Link, une solution innovante.

Mobile Jamii Afya Link (M-Jali) est une plate-forme innovante qui cherche à améliorer la gestion des informations de santé communautaire intégrant une application mobile pour capturer les données au niveau des ménages et les transmettre en ligne à une base de données Web. Grâce à cette plateforme, les formations sanitaires communautaires ont pu réduire le délai de transmission des données du point de collecte à plusieurs points d'utilisation de plusieurs semaines à quelques minutes. Les ASC collectent des données sur des appareils mobiles simples et intelligents lors de leurs visites régulières à domicile et transmettent ces données à la plate-forme, à partir de laquelle les agents de santé et les responsables de la santé peuvent visualiser, récupérer, examiner et tirer des conclusions pour soutenir la prise de décision et la planification à tous les niveaux du secteur de la santé.

De nombreux facteurs influencent la santé et le bien-être dans une communauté, et de nombreuses entités et individus de la communauté ont un rôle à jouer pour répondre aux besoins de santé de la communauté. Les activités de surveillance des performances sont essentielles à ce processus pour s'assurer que les mesures appropriées sont prises par les parties responsables et que ces actions ont l'impact escompté sur la santé de la communauté. Au Kenya, une stratégie de santé communautaire (CHS) solide et bien pensée prescrit une approche pour s'assurer que les communautés kenyanes ont la capacité et la motivation pour assumer leur rôle essentiel dans la prestation des soins de santé. L'objectif global de cette stratégie est d'améliorer l'accès de la communauté aux soins de santé afin d'améliorer la productivité et ainsi réduire la pauvreté, la faim et les décès infantiles et maternels, ainsi que d'améliorer les performances éducatives à toutes les étapes du cycle de vie. Ceci est accompli en établissant des services durables au niveau communautaire visant à promouvoir des moyens de subsistance dignes dans tout le pays à travers le paradigme de la décentralisation. Cette stratégie fait appel à des volontaires de santé communautaire (ASC) qui devraient idéalement être dotés d'une formation, de capacités et d'outils pour diriger les activités de promotion de la santé et de sensibilisation au niveau des ménages.

Dans le cadre de la stratégie de santé communautaire, une approche globale de suivi et d'évaluation (S&E) est décrite comme un continuum d'observation, de collecte d'informations, d'analyse, de documentation, de supervision et d'évaluation. Le but est de maintenir les activités sur la bonne voie vers les buts et objectifs et de soutenir la prise de décision. Un S&E efficace est envisagé pour contribuer à la responsabilisation sur les activités en cours (rapports et évaluation de l'impact) et aider à améliorer la planification et la mise en œuvre des activités futures. Ceci est collectivement opérationnalisé à travers un système d'information sanitaire communautaire (CHIS) formalisé, décrivant les indicateurs spécifiques que les ASC doivent collecter et observer sur une base régulière (mensuelle, trimestrielle, semestrielle et annuelle).

La cohérence, l'exactitude, l'actualité et l'exhaustivité des données au niveau communautaire ont été les principaux obstacles à la mise en œuvre de cette stratégie et du cadre du CHIS au cours des années de mise en œuvre du CHS. Le processus a été en grande partie manuel, avec quelques initiatives pilotes désagrégées pour automatiser le processus, dont la plupart n'ont pas atteint l'échelle et l'adoption. Dans cette optique, Amref Health Africa en partenariat avec la Zambie a développé cette plateforme visant à améliorer la gestion des données communautaires à l'aide de la technologie mobile.