MOJE DPKV

MES DPKV - Demandes d'acheter des billets individuels dans les transports publics à Karlovy Vary

Aplikace MOJE DPKV (dále jen MOJE DPKV) je určena pro nákup jízdního dokladu (jednotlivé krátkodobé časové jízdenky) u dopravce Dopravního podniku Karlovy Vary, a.s.

Uživatel této aplikace tímto přistupuje na SMLUVNÍ PŘEPRAVNÍ PODMÍNKY, vydané Dopravním podnikem Karlovy Vary, a.s.

Základní definice:

MOJE DPKV je mobilní aplikace, ve které je uložen/zobrazován elektronický jízdní doklad vydaný prostřednictvím odbavovacího systému Dopravce.

Jízdní doklad je dokument nebo elektronický záznam, kterým prokazuje cestující pro účely přepravní kontroly úhradu jízdného nebo přepravného nebo nárok na bezplatnou přepravu, dle těchto Smluvních přepravních podmínek a Tarifu. Elektronickým záznamem jsou zejména data zobrazována prostřednictvím 2D čárového kódu vytvořeného systémem mobilní aplikace MOJE DPKV. Platnost jízdenky nastane cca 2 minuty po jejím objednání (platnost jízdenky je znázorněna v aplikaci).

Úhrada jízdenky je realizována prostřednictvím aplikace MasterPass.

Aktivace MOJE DPKV je proces nahrání elektronické formy jízdního dokladu, jehož platnost je vymezena časovým obdobím.

Jednotlivá krátkodobá časová jízdenka zakoupená prostřednictvím MOJE DPKV, opravňující k více jednotlivým jízdám po dobu její platnosti v územním rozsahu provozu MHD Karlovy Vary, je zakoupena a aktivována před nástupem do vozidla.

Systém MOJE DPKV a podmínky reklamace spojené s jízdenkou časovou zakoupenou prostřednictvím VPK jsou uplatňovány dle Produktových podmínek služby MOJE DPKV/Obchodních podmínek pro užívání služby MOJE DPKV a Reklamačního řádu (uvedené dokumenty naleznete na www.dpkv.cz).