Moje PGE

L'application Moje PGE donne accès au bureau du service client mobile 24h/24 et 7j/7.

Vous êtes client de PGE Obrót et souhaitez gérer facilement, rapidement et en toute sécurité les questions liées à l'achat d'électricité au moment qui vous convient ? Utilisez l'application Moje PGE, c'est-à-dire le bureau du service client mobile.

Avec cette application :

- vous fournirez le relevé du compteur

- vous signalerez toutes les questions liées au traitement du contrat

- vous paierez vos factures

- vérifier votre historique de consommation d'énergie, votre facture et votre historique de paiement

- vous achèterez de l'énergie pour des compteurs prépayés

- vous recevrez des notifications, entre autres : sur la date de paiement à venir ou son expiration

- vous lancerez le service PGE eFaktura

- vous pourrez prévisualiser les factures électroniques et pouvoir les télécharger

- vous découvrirez les nouvelles offres et services

- vous gérerez vos consentements marketing

- vérifiez où se trouve le bureau de service client stationnaire le plus proche

- vous aurez accès à des modèles de documents : candidatures, modèles de contrats, règlements de contrats et offres

- vous pourrez ajouter tous les comptes de facturation à un seul profil et les gérer sans avoir à vous reconnecter

Pour utiliser l'application Moje PGE, connectez-vous avec votre profil PGE eBOK existant ou créez un nouveau profil directement dans l'application.

Pour cela, vous avez besoin de votre numéro PESEL ou NIP (si vous êtes un client professionnel) et du numéro de client, que vous trouverez sur la facture. L'adresse e-mail fournie lors de l'inscription sera utilisée comme connexion à l'application Moje PGE et au système PGE eBOK.

L'application permet une connexion rapide et pratique avec un mot de passe, une empreinte digitale ou un code PIN à 4 chiffres.