Mojot A1

Mon A1 facilite la gestion de vos services fixes et mobiles A1.

L'application mobile My A1 vous permet de gérer facilement et rapidement vos services mobiles et fixes A1. L'application Mojot A1 est intuitive, conçue selon les dernières tendances en matière de conception d'applications et d'expérience utilisateur, et destinée à tous les utilisateurs postpayés et prépayés, privés et professionnels. Gratuit et facile à utiliser, My A1 est disponible en macédonien, albanais et anglais.

Mon A1 offre les fonctionnalités suivantes :

Utilisateurs postpayés A1 :

- surveiller l'état de votre compte postpayé ainsi que l'utilisation des forfaits actifs pour Go/Mo, minutes, SMS, etc.,

- possibilité de modifier le tarif

- affichage du statut A1 Net Sef et de l'Option Exchange,

- affichage des 12 derniers comptes et un aperçu détaillé des 5 derniers comptes,

- affichage de la situation actuelle du mois en cours ainsi qu'un affichage détaillé,

- payer vos factures via l'application elle-même et activer un compte électronique,

- activation et désactivation des forfaits et services mobiles et fixes,

- suppression des difficultés techniques par l'intermédiaire d'un Technicien Numérique pour les services fixes,

- trouver l'emplacement des points de vente A1 les plus proches de chez vous,

- transfert de crédit du numéro de mobile postpayé vers le numéro de mobile prépayé,

- des informations sur les dernières offres et services A1,

- possibilité de remplacer les bouquets TV dans les portefeuilles prenant en charge cette option,

- accès à la section support où vous pouvez envoyer une demande à notre Contact Center, démarrer une conversation avec l'expert virtuel Slavco ou accéder aux questions et tutoriels les plus fréquemment posés sur notre site Internet www.A1.mk.

- Activation des forfaits Netflix

Utilisateurs prépayés A1 :

- suivre le solde de votre crédit prépayé,

- validité de votre carte SIM et statut de votre numéro prépayé,

- activation et désactivation des forfaits et services mobiles,

- trouver l'emplacement des points de vente A1 les plus proches de chez vous,

- recharger votre numéro de téléphone prépayé, à l'aide d'une carte de crédit ou de débit ou d'un bon d'achat,

- Recharge SOS d'un ami,

- des informations sur les dernières offres et services A1,

- accès à la section support où vous pouvez envoyer une demande à notre Contact Center, démarrer une conversation avec l'expert virtuel Slavco ou accéder aux questions et tutoriels les plus fréquemment posés sur notre site Internet www.A1.mk.

Si vous disposez d'un profil sur l'application Web My A1 sur www.A1.mk, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à l'application mobile.

En téléchargeant et en utilisant l'application mobile My A1, vous acceptez les Conditions Générales d'Utilisation.