MoKouran

MoKouran est une application propriétaire détenue par le Central Electricity Board de Maurice.

MoKouran offre une gamme de fonctionnalités intéressantes pour les clients et les clients qui enregistrent leurs comptes d'électricité. Avec MoKouran, vous pouvez

· Gérer plusieurs comptes d'électricité

· Ajoutez l'emplacement Google Map de chaque compte

· Visualisez vos tendances de consommation

· Téléchargez vos relevés de compte

· Téléchargez vos factures

· Payez vos factures par carte de crédit

· Soyez averti avant l'échéance de la facture

· Signaler les défauts

· Afficher les pannes planifiées

· Suivi des demandes faites dans les bureaux de la CEB

· Faire des demandes de renseignements et enregistrer les plaintes

Pour l'enregistrement d'un compte, vous avez besoin des éléments suivants (entre autres détails):

· Une adresse e-mail

· Un numéro de partenaire commercial CEB (disponible sur les factures CEB)

· Un numéro de carte d'identité nationale

· Un des 3 derniers numéros de facture (disponible sur les factures CEB)

Toute personne disposant des informations ci-dessus peut créer un compte. Pour utiliser l'application, le client doit accepter un ensemble spécifique de conditions générales. Pour toute question, veuillez téléphoner à n'importe quel bureau de service à la clientèle de la CEB (les numéros figurent au dos des factures de la CEB). (Http://ceb.mu)