MPF Serviços

Dénonciations, protocole de commande, entre autres services, sans quitter le téléphone cellulaire.

MPF Serviços est une application qui sert de canal de communication entre le ministère public fédéral (MPF) et le citoyen. Il offre 16 services:

- Représentation (plainte initiale)

- Demander des informations de procédure

- Demander des informations fournies dans la loi sur l'accès à l'information - Recherche d'événements

- Demander un certificat négatif électronique

- Demander un suivi de procédure

- Processus de recherche et documents

- Transférer des documents liés à un processus MPF

- Signature de documents avec le MPF (contrats, accords, etc.)

- Transférer des documents non liés à un processus MPF

- se plaindre d'une demande d'informations restée sans réponse

- enregistrer son mécontentement vis-à-vis des services rendus par le MPF (y compris les omissions)

- Représenter (dénoncer) un acte illégal ou une irrégularité pratiqué par un membre ou un serveur du MPF - Critiquer des actes, des fonctions ou des services fournis par des membres du MPF, des préposés et des services auxiliaires

- Proposer des améliorations aux services fournis par MPF

- Louez les services fournis par MPF

En outre, il est possible d'accéder aux nouvelles mises à jour du portail MPF, du portail Transparence, aux adresses et numéros de téléphone des unités MPF dans tout le pays; et les profils officiels de l'institution sur Facebook, Instagram et Twitter.

Taille des pièces jointes

Tout citoyen peut déposer une plainte et demander des informations sur l'institution et les procédures. Il est possible de joindre des fichiers d'un maximum de 10 Mo, d'une taille maximale de 100 Mo (toutes pièces jointes confondues).