Multitone Messenger

Multitone Messenger, prenant en charge la messagerie, le chat et la gestion des incidents majeurs.

Messager multiton

Multitone Messenger offre toutes les fonctionnalités et avantages des applications de chat accessibles au public avec des fonctionnalités supplémentaires, ce qui le rend adapté aux services d'urgence et à une utilisation professionnelle en renforçant la sécurité, en améliorant la surveillance et en ajoutant des fonctionnalités qui vont bien au-delà d'une simple application de messagerie.

Messenger est idéal pour un certain nombre d'applications - un outil collaboratif pour le personnel clinique des hôpitaux, permet aux équipes de sécurité de partager des images vidéo ou photographiques ou de garder le contact avec des collègues sur site et hors site, où qu'ils soient présents dans le monde.

Multitone Messenger nécessite Multitone i-Message proposé en tant que service cloud sécurisé, sur site ou solution cloud/hybride.

Principales caractéristiques

- Sécuriser la messagerie individuelle et le chat

- Liste de contacts dédiée : nom, fonction ou service

- Sélectionnez la priorité des messages avec le remplacement silencieux du NPD pour les alertes d'urgence

- Réponse et disponibilité de la gestion des incidents majeurs

- Statut variable, garantissant que vos collègues connaissent votre disponibilité

- Accusés de réception et de lecture

- Partage d'images, de vidéos et de documents

- Compatible iOS et Androïd

- Compatible 3/4/5G et Wi-Fi

- Entièrement conforme aux lois et amp; règlements

- Intégré à l'écosystème de messagerie Multitone pour l'administration, la sauvegarde et l'audit

- Disponible en tant que service cloud, sur site ou solution cloud/hybride

- Si sur site, peut fonctionner sur LAN sans connexion Internet externe

État des messages

La possibilité de suivre l'état des messages depuis «l'accusé de réception de l'appareil» lors de la livraison du message jusqu'à «l'accusé de réception» et «l'accusé de réception de l'utilisateur», cela garantit que les communications importantes ne restent jamais sans réponse.

Priorité des messages

Il est possible de définir le niveau de priorité des messages : les communications envoyées en priorité d'urgence remplaceront automatiquement les paramètres de silence ou de ne pas déranger. De plus, l'écosystème Multitone enverra des messages via toutes les méthodes de contact désignées pour cet utilisateur - SMS, appel de radiomessagerie et e-mail. Les messages d'urgence peuvent être reçus, même si le téléphone est en mode silencieux, ce qui signifie que Multitone Messenger peut compléter ou remplacer les téléavertisseurs pour les messages critiques.

Gestion des incidents majeurs

Multitone Messenger s'intègre au système de gestion des incidents majeurs Multitone permettant une réponse et une mobilisation rapides dans toute l'organisation, des départements spécifiques et des spécialités garantissant que les bonnes personnes sont alertées au bon moment, en s'assurant qu'elles se rendent au bon endroit.

Statut de l'utilisateur

Avec l'indicateur d'état Multitone Messenger, y compris les paramètres "disponible", "ne pas déranger" et "absent", vous pouvez voir instantanément qui est et n'est pas disponible. Surtout, quel que soit votre statut, ce paramètre n'empêche jamais les messages critiques de vous parvenir.

Sécurisé et conforme au RGPD

Multitone Messenger est conçu pour être la plateforme de communication la plus sûre possible : vous permettant de partager des rapports internes sensibles, des photos médicales et d'autres fichiers confidentiels sans craindre que les données ne soient compromises. Les données stockées dans l'application ne sont pas accessibles par d'autres applications, transférées vers le stockage interne ou partagées en dehors de l'écosystème Multitone.

Réseau surveillé

Une fonctionnalité puissante est son utilisation d'une connexion réseau entièrement surveillée. Si un smartphone utilisant l'application Multitone Messenger devait se déconnecter en raison d'une mauvaise couverture, les messages envoyés pendant cette période ne seront pas perdus : le système les stocke afin qu'une fois la couverture rétablie, tous les messages manqués soient automatiquement renvoyés.

Cryptage AES256

Toutes les données transmises et stockées au sein de l'écosystème Multitone sont cryptées de bout en bout à l'aide d'AES256, tout comme les données détenues sur les appareils. L'application dispose d'une authentification à deux facteurs, si l'appareil est perdu ou volé, l'accès et les détails de l'appareil peuvent être révoqués immédiatement, protégeant ainsi les données sensibles.

Androïd et iOS

Multitone Messenger prend en charge les appareils Android et Apple (iOS). Cela signifie que quels que soient les appareils utilisés par votre organisation, vous pouvez adopter Multitone Messenger dès aujourd'hui.