My JOi France

MyJOi est le moyen le plus simple pour les clients JOi de gérer les contrats JOi

L'espace MyJOi est le moyen le plus rapide et le plus simple pour les clients JOi de gérer leurs contrats mobile et tablette. Avec My JOi, vous pouvez :  

• Contrôler votre consommation 

• Vous tenir informer du volume de données et du temps d'appel que vous avez utilisé et de ce qu'il vous reste sur votre période de facturation, avec des données affichées en temps réel.  

• Régler vos factures  

• Voir une répartition détaillée de vos dernières factures, appels, données, SMS, et de vos éventuels modules complémentaires. Vous pouvez également régler vos services et gérer vos informations de paiement.  

• Gérer vos forfaits 

• Modifier votre forfait mobile ou tablette pour répondre à vos besoins. Votre nouveau forfait prendra effet à partir du prochain cycle de facturation. 

• Acheter des modules complémentaires 

• Si vous avez besoin d'un peu de données supplémentaires, ou d'un peu de temps d'appel pour vos vacances, MyJOi est là.  

• Obtenir de l'aide 24h/24, 7 j/7  

• MyJOi vous donne accès à une FAQ intelligente qui vous permet de trouver rapidement la réponse dont vous avez besoin. Vous ne trouvez pas ce que vous voulez ? Vous pouvez nous joindre via le service de Chat et les coordonnées que nous avons indiquées. 

• Activer de nouvelles cartes SIM 

• Si vous avez perdu votre carte SIM, ou que vous avez besoin d'une autre, avec MyJOi, vous pouvez acheter et activer autant de nouvelles cartes SIM que vous le souhaitez.   

Lancez-vous, mettez un peu de JOi dans votre vie avec l'application MyJOi.