MyAccount Telekom

Mon compte Telekom Roumanie

L'application MyAccount vous aide à gérer vos services mobiles Telekom directement depuis votre smartphone. Vous avez un accès rapide aux informations sur vos coûts et vos services mobiles, 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez.

Tous les clients qui ont des cartes prépayées et/ou des contrats d'abonnement mobile conclus avec Telekom Romania Mobile Communications S.A. peuvent utiliser l'application.

L'application mobile MyAccount vous aide à :

payer la facture simplement et rapidement ;

consulter et télécharger la facture sur votre téléphone ;

recharger la carte Telekom ;

prolonger votre abonnement mobile ;

activer la facture électronique ;

activer l'itinérance par abonnement ;

restez au courant des dernières offres.

Vous réglez la facture plus facilement

Le moyen le plus rapide de payer la facture est avec la carte dans l'application. Vous pouvez enregistrer les détails de votre carte afin que la prochaine fois que vous payez la facture encore plus facilement. Les paiements se font en toute sécurité, grâce au système 3D Secure.

De plus, vous avez accès à l'historique des factures des 6 derniers mois et vous pouvez télécharger la facture sur votre téléphone.

Rechargez votre carte Telekom

Avec MyAccount, vous pouvez recharger à la fois votre carte et celle d'un proche, simplement et rapidement, à tout moment. De plus, vous pouvez également voir les 3 dernières recharges effectuées.

Prolongez votre abonnement

Il est maintenant plus facile que jamais de renouveler votre abonnement. Résolvez rapidement depuis MyAccount, sans vous déplacer en ville. Tout est à portée de main, comme on dit. Aussi à partir de l'application, vous pouvez vérifier combien de mois il vous reste dans la période du contrat.

Activer la facture électronique

La facture électronique est toujours à portée de main. Nous vous informons par e-mail dès qu'il est émis et vous pouvez le consulter et le télécharger depuis votre MyAccount quand vous le souhaitez. Et vous avez un autre avantage : vous vous débarrassez du coût lié aux factures imprimées sur papier.

Vous activez le roaming avec votre abonnement

Vous partez à l'étranger et n'avez pas de roaming sur votre abonnement ? Depuis MyAccount, vous pouvez changer rapidement votre abonnement actuel pour un abonnement incluant le roaming ou des avantages plus internationaux, sans changer la durée du contrat. Lorsque vous revenez dans le pays, vous pouvez revenir à votre abonnement d'origine sans frais supplémentaires.

Participer à des tombolas

Nous organisons fréquemment des tirages au sort dans l'application. Chaque action effectuée dans votre MyAccount vous rapproche d'un super prix. Vérifiez fréquemment l'application pour rester à jour avec tous les détails.

Que devez-vous savoir d'autre ?

pour utiliser l'application, connectez-vous à Internet via les données mobiles ou le Wi-Fi ;

pour voir les informations sur les abonnements d'entreprise, vous devez créer un compte professionnel ;

si vous souhaitez recevoir une offre personnalisée, veuillez accéder à cette page : https://tkrm.ro/ofertapersonalizata

Donnez-nous votre avis

Nous travaillons constamment sur l'application MyAccount pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Nous apprécions tous les commentaires de votre part car ils nous aident à améliorer l'application. Nous te remercions!

Tous mes vœux,

L'équipe Télékom