MyOncor

Signalez une panne d'électricité, gérez les nouvelles demandes de service et obtenez des mises à jour en temps réel.

Plus de puissance au bout des doigts. Avec MyOncor, les clients peuvent accéder instantanément à leur compte et signaler les pannes, gérer les nouvelles demandes de service et recevoir des mises à jour en temps réel de Oncor.

Les fonctionnalités incluent:

SIGNALER LES PANNES

• Signalez les problèmes de coupure de courant et de lampadaire

• Vérifiez l'état de votre panne actuelle et votre historique de panne

• Suivez rapidement les temps de restauration estimés à partir de votre appareil mobile

• Afficher les informations sur les pannes à l'aide de l'emplacement actuel ou de Google Maps.

GÉRER LES NOUVELLES DEMANDES DE SERVICE

• Démarrer et suivre un nouveau service pour votre projet de construction

• Gérer plusieurs propriétés et emplacements

• Accès aux ressources de constructeur et de développeur

MISES À JOUR DE NEWS ONCOR EN TEMPS RÉEL

• Lire des articles du blog d’Oncor, The Wire

• Trouvez des informations de sécurité importantes pour assurer votre sécurité, à vous et à votre famille, avant, après et pendant les intempéries

• Recevez des conseils sur l'efficacité énergétique pour vous aider à gérer votre consommation d'énergie et à économiser sur votre facture d'électricité.

• Restez à jour avec les comptes de médias sociaux d'Oncor

* Pour utiliser MyOncor, vous devez être un client du territoire de service Oncor Electric Delivery.