NetSupport Manager Client

Offrir un support à distance en temps réel aux utilisateurs Android

Cette application s’utilise avec NetSupport Manager, la solution informatique leader de contrôle distant multi-plateformes. NetSupport Manager continue à offrir des capacités de pointe en matière de gestion de bureau et de support PC à distance. Plus de 28 années de développement et plus de 16 000 000 de bases d’installation sur PC = Une solution de contrôle à distance reconnue par l’industrie, la plus stable, la plus riche en fonctionnalités et la plus sûre de l’industrie.

Grâce à une installation sur les smartphones et les tablettes Android (Android 4 ou plus), l’application NetSupport Manager offre à l’utilisateur de Contrôleur* NetSupport Manager la capacité de se connecter à distance aux appareils Android, avec une interaction et un support en temps réel.

* Une application Contrôleur Windows NetSupport Manager v12.50 ou ultérieure est requise. Si vous découvrez NetSupport Manager pour la première fois ou souhaitez bénéficier d’une mise à niveau, vous pouvez télécharger une version d’essai de 30 jours gratuite du Contrôleur de bureau Windows depuis www.netsupportmanager.com.

Fonctionnalités clés :

- Connexion par PIN: La fonctionnalité Connexion par PIN, facile et rapide à utiliser, offre une connectivité sécurisée et fluide entre le Contrôleur et le Client en partageant simplement un code d’appariement. (Le module du serveur PIN, compris dans NetSupport Manager, doit être installé sur le PC Windows).

- Envoi de messages : L’utilisateur du Contrôleur peut diffuser des messages auprès d’un appareil Client sélectionné ou de tous les Clients connectés.

- Converser: Le Client et le Contrôleur peuvent lancer une session de conversation texte seul à seul. Le Client peut aussi rejoindre une discussion de groupe déclenchée par le Contrôleur.

- Transfert de fichiers: L’utilisateur du Contrôleur peut transférer des fichiers vers et depuis l’appareil Client pour une plus grande flexibilité et facilité d’utilisation.

- Capture d’écran: Pendant une session de contrôle distant, le Contrôleur peut capturer les images de l’écran depuis l’appareil Client pour aider à la résolution des problèmes.

- Indicateurs de WiFi/Batterie: Visualisez le statut courant des réseaux wifi et le niveau de charge de batterie des appareils connectés.

De plus, pour les appareils pris en charge :

- Le Contrôleur peut visualiser des miniatures de tous les appareils Android connectés.

- Zoomer pour agrandir la miniature d’un poste sélectionné.

- Le Contrôleur peut observer discrètement (Mode Surveillance) ou contrôler à distance (Mode Partage) l’écran de tout Client connecté.

Les appareils pris en charge sont ceux proposés par les fournisseurs qui ont offert les droits d’accès supplémentaires requis pour le contrôle d’écran sur leurs appareils.

Le Client NetSupport Manager pour Android s’utilise avec des licences existantes NetSupport Manager (s’il existe un nombre suffisant de licences non utilisées).