Network Companion

Cette application nous aide à assurer la meilleure expérience réseau pour notre famille de marques

Network Companion est une application opérateur, détenue et développée par DISH Wireless, qui comprend des fonctionnalités de diagnostic de l'appareil, de dépannage à distance et de test automatisé. Une partie de la suite de tests est le déclenchement à distance de différents cas d'appel tels que SMS, MMS, voix, données et Web qui peuvent être lancés sur un appareil pour a) dépanner un appareil spécifique, b) aider DISH à construire notre réseau 5G national avec le consentement de l'utilisateur.

L'application aide DISH Wireless à offrir la meilleure expérience possible à nos clients sur l'une de nos marques (Boost Mobile et Project Genesis). Il nous aide à surveiller les performances du réseau, à collecter des données pour l'amélioration des produits et nous fournit un outil pour vous assister à distance, en tant que client, si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil. Pour vous aider à nous aider à collecter des données sur les performances du réseau, l'application dispose d'une fonction de test de vitesse.