ALE NFC Xtended OXE Mobility

Interactions sans contact entre mobiles Android et postes fixes de l’OmniPCX.

Changez la vie de vos utilisateurs OmniPCX Enterprise en simplifiant les interactions entre postes mobiles et de bureau.

Cette application permet l’activation des fonctionnalités téléphoniques telle que le basculement d’appel ou le renvoi immédiat sans autre action de l’utilisateur que l’approche de son mobile Android d’un tag NFC collé sur son poste de bureau.

Fonctionnalités

Cette application permet à un usager OmniPCX Enterprise de:

- Basculer un appel en conversation entre son téléphone mobile et son téléphone de bureau et inversement sans composer de préfixe ou appuyer sur une touche.

- Renvoyer à distance son téléphone de bureau vers un poste d’une autre pièce (salle de réunion, bureau libre …) sans même connaître le numéro du poste vers lequel les appels seront renvoyés.

- Annuler un renvoi d’appel préalablement programmé.

- Basculer un appel en conversation de son téléphone mobile vers n’importe quel poste fixe du réseau et inversement (fonctionnalité disponible à partir de la version R11.2 de l’OmniPCX Enterprise).

Eléments requis et détails opérationnels

- Version du PABX: OmniPCX Enterprise R11.1 ou supérieure.

- Une connexion avec le serveur d’appel est requise. Celle-ci peut être établie au travers du Wi-Fi ou à l’aide d’un VPN.

- Des licences CSTA sont nécessaires sur l’OmniPCX Enterprise.

- Les appels mobiles doivent être établis au travers de l’OMNIPCX Enterprise.

- Le téléphone mobile peut être utilisé soit avec l’application téléphonique Android native (mobile déclaré en tant que Remote Extension), soit avec l’application ALE IPDesktopSoftphone (mobile déclaré comme usager standard).

- Les postes de bureau peuvent être n’importe quel poste IPTouch déclaré en utilisateur standard: 8082, 8068, 8038, 8028, 8039, 8029, 4068, 4038, 4028, 4018, 4008, 4039, 4029, 4019.

- Les Tags NFC doivent être du type NFC Forum type 2 (NTAG 213 recommandé).

- Multi-langues (Anglais, Français, Espagnol, Italien, Allemand, Portugais, Russe et Hébreu).

Les manuels d’installation et d’administration sont disponibles sur le site Alcatel-Lucent Enterprise Knowledge Base.

https://www.technical-knowledge-base.com/km/component/main