OpenTouch Conversation

Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation pour Smartphone Android

EXIGENCES DE LA PLATEFORME

• Le smartphone Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation® pour Android™ nécessite l'infrastructure « OXO Connect » version 4+ OU « OpenTouch MultiMedia Services » version 2.6.1.

• GARDEZ À L'ESPRIT que la richesse fonctionnelle de l'application dépend à la fois du profil de l'utilisateur final et de l'infrastructure hôte.

• Android OS 8.0+ est requis (liste des appareils pris en charge ci-dessous).

AVANTAGES

• Réduction des dépenses de communications d'entreprise grâce à l'utilisation de la connectivité de données Wi-Fi ou 4G/3G pour les appels téléphoniques et les conférences téléphoniques.

• Améliorez la collaboration et augmentez l'efficacité grâce à une évolution rationalisée des conversations professionnelles pour inclure plusieurs interlocuteurs et des conversations persistantes lors de vos déplacements.

CARACTÉRISTIQUES

Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation pour smartphone Android exploite ce que les utilisateurs aiment le plus : leurs propres appareils. OpenTouch Conversation donne aux utilisateurs le choix et le contrôle sur la manière dont ils communiquent, quel que soit le support, depuis n'importe quel endroit ou appareil.

Utilisez des gestes pour passer des appels, récupérer des messages et passer facilement d'un appel téléphonique ou d'une messagerie instantanée à une conversation à plusieurs. Rejoignez des conférences en un clic, profitez de l'ergonomie visuelle de la messagerie vocale, et définissez et sélectionnez vos profils de routage d'appels en fonction de votre localisation et disponibilité actuelles.

• Téléchargez une seule application correspondant à différents profils d'utilisateurs finaux.

• Présentez une identité professionnelle unique, avec un numéro de téléphone sur plusieurs appareils : téléphone de bureau, PC, tablette et smartphone.

• Offrez une expérience utilisateur commune quel que soit l'appareil que vous utilisez.

• Voix sur IP partout.

• Passez, répondez et gérez des appels vocaux à l'aide du plan de numérotation d'entreprise.

• Appelez n'importe où en utilisant l'appareil, l'annuaire d'entreprise ou les contacts OT/OXO RCE.

• Gérez les conversations à l'aide de l'ensemble complet de commandes en cours d'appel : enregistrement d'appel, demande de renseignements, mise en attente, aller-retour, transfert, conférence ad hoc, ajout/suppression de participant, quitter ou mettre fin à une conférence et raccrocher.

• Rejoignez en un clic une réunion programmée.

• Déplacez la conversation entre les appareils à l'aide de Rapid Session Shift - déplacez la conférence de fin de journée sur votre appareil mobile et soyez à l'heure pour le prochain rendez-vous.

• Écoutez et gérez les messages vocaux.

• Affichez la présence et la disponibilité des contacts et appuyez pour démarrer et gérer des conversations collaboratives et sécurisées.

• Commencez par une simple conversation en tête-à-tête et ajoutez des personnes, ajoutez de la voix - de manière transparente et sans effort.

• Ouvrez les discussions précédentes pour revoir les échanges et, si nécessaire, relancez la conversation.

• Gérez vos préférences de communication et votre accessibilité à l'aide de profils de routage d'appels, sans effort lors de vos déplacements.

• Activer/désactiver la supervision des appels et la délégation Manager-Assistant.

• Planifiez des réunions en déplacement à l'aide de profils de réunion prédéfinis qui adaptent les capacités de conférence OpenTouch au type de réunion ou d'événement.

• Passez un appel privé si nécessaire.

LOCALISATION

Portugais brésilien, chinois simplifié, chinois traditionnel, tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hongrois, italien, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, turc.

LISTE BLANCHE DES APPAREILS

La liste blanche des appareils pour les clients du logiciel de conversation OpenTouch (référence doc 8AL90822AAAB) est hébergée sur Alcatel-Lucent Enterprise MyPortal sous la bibliothèque de documentation technique.

Veuillez consulter régulièrement ALE MyPortal afin d'être informé des dernières entrées, y compris les communications techniques et les notes de version.

Plus d'informations disponibles sur https://www.al-enterprise.com/en/products/platforms/omnipcx-enterprise-communication-server