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Canal de communication entre les membres APROSMAT et le marché
Vivenciando o avanço constante da tecnologia, a APROSMAT (Associação dos Produtores de Sementes de Mato Grosso) decidiu aprimorar seus canais de comunicação ao lançar o aplicativo Ouvidoria APROSMAT.
O aplicativo é um novo meio de comunicação entre associados da APROSMAT e mercado de sementes. Com ele os clientes poderão abrir e gerenciar os seus chamados, relacionando-os com reclamações ou elogios, facilitando a comunicação entre as partes. O Instituto Totum, responsável pelo gerenciamento, faz a mediação das comunicações.