Ownit Fixit

Testez votre réseau pour vous aider à résoudre vos problèmes de WiFi.

Ownit Fixit est un outil de dépannage destiné aux clients de Ownit qui analysent et testent votre réseau domestique. Vous pouvez également obtenir de l'aide avec, par exemple, une connexion en temps réel via la fonction Vidéo en direct, où vous pouvez être les yeux de Ownit avec la caméra mobile!

Cette application est destinée à être utilisée pour le dépannage si quelque chose est compliqué. L'application est utile à la fois lors du contact avec le service clientèle de Ownit et lors de la résolution de problèmes par vous-même.

L'application vous donne une liste des problèmes rencontrés, avec des suggestions de solutions. Vous pouvez également appeler Ownit et entrer votre code pour une aide supplémentaire dans l'interprétation de vos résultats. Il aide également le technicien qui gère votre dossier à identifier le problème plus rapidement et à trouver une solution.

Les tests de réseau diagnostiquent les éléments suivants:

Test de vitesse

Connexion serveur

Qualité de connexion

Appareils connectés

Sumption chaussure largeur de bande

routeur d'information

détails WiFi

Charge réseau

ping

traceroute

DNS

multidiffusion

réseau