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Dish TV India, l'un des principaux fournisseurs de services DTH, a lancé son programme phare et unique « Own Your Customer » (OYC) dans le cadre de son partenariat avec les câblo-opérateurs locaux (LCO). Cette collaboration avec Dish TV offrira aux clients une expérience de visionnage de télévision supérieure de manière simplifiée, éliminant le besoin d'une infrastructure étendue telle que la fibre optique, les émetteurs, les nœuds et les amplificateurs. Ce partenariat garantira une connectivité robuste tout en améliorant la fiabilité globale du réseau.
Après le COVID-19, alors que les plateformes OTT et les services DTH ont continué à se développer, les services de télévision par câble traditionnels ont subi un léger revers. Dans une telle situation, l'initiative « Own Your Customer » (OYC) lancée par Dish TV s'avérera utile aux câblo-opérateurs pour renforcer leur clientèle. Les câblo-opérateurs étaient préoccupés par le déclin de leur clientèle, car ils souhaitaient passer au DTH pour éviter les interruptions de leur expérience télévisuelle. Cette initiative de Dish TV fournira non seulement une solution parfaite, mais l'aidera également à fidéliser sa clientèle sans frais généraux supplémentaires.
Avec cette initiative OYC, les LCO et les MSO (Multisystem Operations) bénéficieront d'un contrôle complet sur leurs réseaux et agiront en tant que distributeurs de Dish TV dans leurs domaines respectifs tels que la recharge et l'activation via leur portail auto-exploité, éliminant ainsi la dépendance vis-à-vis des entités externes. Les consommateurs bénéficieront désormais d’une meilleure technologie avec l’aide de leurs câblo-opérateurs. De plus, les LCO auront la possibilité d'installer le haut débit, permettant aux clients d'utiliser de nouvelles technologies numériques telles que la Dish TV Android Box dans le confort de leur foyer, renforçant non seulement la connexion haut débit fournie par les LCO, mais fournissant également une solution de bout en bout. aux clients.
Commentant cette initiative, Manoj Dobhal, PDG de Dish TV India Ltd, a déclaré : « Nous sommes ravis de présenter la campagne « Own Your Customer », une initiative unique en son genre dans la distribution médiatique. Cela marque un changement majeur dans la distribution de la télévision par câble. Cette initiative de Dish TV donnera non seulement plus de pouvoir aux LCO et MSO, mais leur permettra également d'élargir leur clientèle et de réduire leurs coûts d'exploitation, tandis que Dish TV aura accès à de nouveaux clients et réduira les frais généraux de service. Cette relation garantit que les deux parties s'engagent à conduire un changement à l'échelle du secteur tout en fournissant une valeur et des services inégalés aux clients.
Grâce à OYC, Dish TV réaffirme son engagement à soutenir la croissance des activités LCO. Son objectif principal est de revitaliser l'industrie de la télévision par câble grâce à la force combinée des réseaux DTH et câblés. Dish TV favorise la croissance des LCO et des MSO en améliorant leurs relations clients et en introduisant une approche de distribution TV centrée sur le client.
Last updated on Jul 17, 2024
Now you can change the Ott apps for Flexi 3 DTH add on
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Krystian Komaniecki
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OYC Mitra
1.0.6 by Dish TV India Limited
Jul 17, 2024