suivre de près les performances de votre programme Collact.
Este é o aplicativo do seu painel de controle do programa Stone Fidelidade.
Com ele, você pode:
→ Ver em tempo real a performance do seu programa
Fique por dentro de quantos clientes estão utilizando o seu programa, como anda o progresso deles, suas vendas por período, gasto médio e muito mais.
→ Entender o comportamento dos seus clientes
Você terá acesso a uma lista com o ranking para entender quem são os seus melhores clientes, quais são aqueles que não voltaram mais, além de uma série de dados estratégicos.
→ Envie comunicações customizadas
Crie e envie comunicações via SMS e e-mail para cada grupo de clientes, baseados no comportamento ou totalmente personalizados por você, como aniversariantes, datas comemorativas, entre outros.
→ Editar seus dados cadastrais e regras do programa
Mantenha seus dados sempre atualizados, e se houver necessidade, você também pode alterar as regras do seu programa de fidelidade.
Acompanhar o que seus clientes estão achando da experiência
A cada compra, seu cliente é convidado para avaliar a experiência com uma nota de 1 a 5, e caso a avaliação não seja anônima, você pode entrar em contato com ele por e-mail ou pelo WhatsApp.
Tem alguma dúvida, problema ou sugestão?
Conte com nosso time de suporte de 2ª à 6ª, das 9h às 20h no chat do app: entre em "Fale Conosco" e converse em tempo real.