Penske Service

Les fournisseurs de services peuvent saisir des mises à jour en temps réel lors d'événements d'assistance routière.

L'application Penske Service est conçue pour être utilisée par les fournisseurs de services lors d'un événement d'assistance routière. Les techniciens saisissent des mises à jour d'état en temps réel pour les appels routiers 24h/24 et 7j/7 directement via l'application. Ces informations permettent une meilleure communication et visibilité entre les prestataires et les chauffeurs en attente d'assistance.

Caractéristiques:

• Détails du rapport d'appel routier - recevez l'accès aux problèmes, à l'emplacement de la panne, aux détails de l'unité ainsi qu'à l'historique de service et aux coordonnées pour une commande de réparation routière

• Liste des appels routiers - tous les appels routiers actifs affichés en un seul endroit pour faciliter la référence et la mise à jour

• Mise à jour des statuts - plusieurs options de statut avec ETA sont disponibles, et les modifications de statut saisies mettront automatiquement à jour les systèmes Penske

• Visibilité en temps réel - tient les conducteurs informés en offrant une visibilité sur les mises à jour d'état avec le suivi GPS

• Notifications push - envoyées lorsqu'un emplacement d'appel routier a changé ou que le service a été annulé

Connexion requise pour utiliser l'application Penske Service, sauf indication contraire.