PerkinElmer Service App

efficacité, productivité, instruments, mobile, scientifique, science

Nous sommes heureux d'annoncer la sortie de notre application de service PerkinElmer - Votre compagnon inestimable à l'intérieur et à l'extérieur du laboratoire

L'application PerkinElmer Service permet de demander rapidement et facilement le service dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, à tout moment, n'importe où. Scannez simplement le numéro de série de votre instrument pour enregistrer une nouvelle demande de service pour cet instrument et laissez PerkinElmer faire le reste.

Avec une visibilité facile sur les événements de service à venir, PerkinElmer Service vous aide à préparer les instruments et la charge de travail à l'avance.

Principales caractéristiques:

- Enregistrer les nouvelles demandes de service

- Possibilité d'inclure des photos, des vidéos et des fichiers dans le cadre d'une demande de service

- Voir les événements de service à venir

- Afficher l'historique d'entretien, y compris le rapport d'entretien complet sur le terrain

- Voir les informations détaillées sur l'instrument

- Vue du système de l'instrument : visualisez rapidement tous les autres composants du système et affichez tous les détails des composants de l'instrument, y compris les événements de service à venir et l'historique de service

- Consulter les données EH&S (santé et sécurité environnementales) des instruments. Les administrateurs EH&S peuvent également conserver les informations via l'application.

- Corrigez les erreurs et ajoutez les données d'instrument manquantes

Utilisation des données de l'utilisateur et de l'appareil :

Pour utiliser l'application PerkinElmer Service, nous collectons votre nom, l'entreprise pour laquelle vous travaillez, l'emplacement de votre lieu de travail (nom de la ville), le pays dans lequel vous vous trouvez, votre préférence linguistique et votre adresse e-mail. D'autres informations facultatives, par exemple le numéro de téléphone, le service dans lequel vous travaillez, peuvent être ajoutées si vous le souhaitez. Les informations sont collectées pour créer un profil d'utilisateur afin de vous authentifier lorsque vous accédez à l'application et lorsque vous communiquez avec nous tout en utilisant l'application (sur certains formulaires, par exemple, une enquête, des commentaires, l'utilisateur doit sélectionner que les informations de l'utilisateur sont liées au demande, sinon ces formulaires sont envoyés de manière anonyme sans aucune information d'utilisateur liée). Vous avez accès au profil de l'utilisateur et pouvez modifier les informations à tout moment. Les données sont enregistrées sur notre serveur. Toute communication entre votre appareil et notre serveur est cryptée. Sur votre appareil lui-même, seuls le nom d'utilisateur et le mot de passe sont enregistrés pour vous connecter automatiquement à l'application. Si vous souhaitez que votre compte soit supprimé, vous pouvez choisir de le supprimer directement depuis l'application par vous-même. Pour plus de détails, veuillez visiter notre page Politique de confidentialité.