PharmaTools

Gestion de la relation client pour l'industrie pharmaceutique et des sciences de la vie

PharmaTools est une solution d'automatisation des forces de terrain et de gestion de la relation client spécialement conçue pour l'industrie pharmaceutique et des sciences de la vie.

Il automatise tous les processus de votre force de terrain:

-Gérer le calendrier quotidien; planifier des visites aux professionnels et aux organisations de la santé et planifier d'autres activités

-Conduire des visites et détailler vos produits aux professionnels de la santé et aux organisations

-Planifier les événements et gérer les invitations

-Distribuer des échantillons, du matériel promotionnel et éducatif aux professionnels et organisations de la santé

-Exécuter des enquêtes

-Recueillir les demandes et les commentaires des clients

-Enregistrer les menues dépenses et faire le suivi de leur approbation

La solution est complétée par un module de marketing en boucle fermée complet permettant à votre force de terrain de fournir en permanence des messages marketing améliorés et personnalisés à vos clients.

Passez en revue et suivez les performances de l'équipe de terrain grâce à une multitude de tableaux de bord et de rapports.