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Assistant dispose d'un large éventail de fonctionnalités pour offrir une expérience utilisateur optimale.
Alimenté par une intelligence artificielle de pointe, Ericsson Product Information Assistant répond aux questions sur les produits matériels Ericsson Radio System. Par exemple, comment installer une unité matérielle, quels outils apporter sur site ou quelles sont les dimensions d'une unité.
Par exemple, les questions demandent à l'assistant
« « Aidez-moi » » ou « « Quelles questions puis-je poser ? » »
Pour pouvoir utiliser l'assistant, vous avez besoin d'un e-mail et d'un mot de passe Ericsson.
Vous devez également demander l'accès spécifiquement à l'assistant :
• Les utilisateurs clients demandent l'accès sur la page de support Extranet.
(Les entreprises clientes doivent être intégrées avant que leurs utilisateurs puissent avoir accès.)
• Les employés et consultants Ericsson dont le nom commence par "E..." peuvent demander l'accès dans My Support & Services
• Les utilisateurs partenaires dont le nom commence par "Z..." ou "X..." ont besoin de leur personne de contact Ericsson pour demander l'accès à My Support & Services
Quoi de neuf dans la dernière version 3.1.2
Last updated on Dec 5, 2023
• Answers from 3GPP specifications (available to Ericsson personnel only)
• Bug fixes
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Product Information Assistant
3.1.2 by Ericsson AB
Dec 5, 2023