RvChat

L'application RvChat permet à l'opérateur de discuter depuis son téléphone Android.

Connectez-vous avec vos acheteurs de VR en ligne qui vous contactent par chat, SMS ou même Facebook Messenger. Le fournisseur de chat le plus performant a publié la meilleure application de chat du secteur. Cette application de chat en direct est incroyablement robuste et met un puissant outil de communication entre les mains du personnel du concessionnaire. Il a été conçu sur mesure pour tous les téléphones basés sur Android afin d'exploiter la puissance de la technologie SignalR, avec toutes les fonctions clés de la console d'opérateur de chat de bureau.

Il comprend un écran de chat détaillé, des réponses pré-écrites, un écran d'informations complet sur les prospects qui transmet les informations au CRM et aux e-mails, et une vue des visiteurs actuels sur le site Web du concessionnaire. Les opérateurs de chat en direct peuvent spécifier leurs heures de disponibilité, et nous incluons également des pages de suivi et d'historique des visiteurs, ainsi que des statistiques et des analyses de chat d'applications mobiles. Les utilisateurs peuvent balayer et appuyer pour interagir avec les visiteurs du site Web. L'application est très personnalisable pour les préférences de l'opérateur et met de puissants outils RvChat comme un message prédéfini, une base de connaissances étendue et même des emojis à portée de main de l'opérateur. Les scripts pré-écrits sont organisés en catégories logiques pour un accès rapide et facilement sélectionnés pour être insérés dans la conversation. De puissants outils de surveillance permettent à l'opérateur de voir des détails clés sur les invités, y compris l'emplacement, l'adresse IP, le drapeau du pays, l'icône du type de navigateur, le nombre de pages visitées et même une icône pour indiquer si le visiteur revient.

Gardez toutes vos conversations de chat à portée de main avec tous les détails, et suivez les statistiques et analyses de base en déplacement. Toutes les fonctionnalités de prospect des consoles de discussion de bureau et de navigateur ont été intégrées. La capture automatique des adresses e-mail et des numéros de téléphone est incluse, ainsi que la possibilité de soumettre un prospect dans les notifications CRM, e-mail et SMS. L'application surveille les demandes de chat même lorsqu'elle n'est pas en cours d'exécution et est optimisée pour fonctionner sur Android V.6.0 (Marshmallow) ou un système d'exploitation supérieur.