Security 24 Dealer Plus

Un plus d'informations, d'outils et de services.

Security 24 Dealer Plus est la nouvelle application créée par Security 24 qui prend en compte l'activité quotidienne de ses distributeurs et de son équipe de travail.

Le but de cette application est d’accélérer la tâche afin d’optimiser les temps, de professionnaliser le travail pour hiérarchiser l’image et de fidéliser les clients avec le service offert.

QUELS OUTILS PROPOSE CETTE APPLICATION ET QUE POUVEZ-VOUS FAIRE AVEC CELLE-CI?

✔ Tableau de bord

C'est un tableau de bord ou un panneau principal qui permet une visualisation rapide de l'information et offre la possibilité d'une recherche rapide à travers le nom, l'adresse ou le numéro de compte. Des rappels des échecs de test, des dates de batterie, des services, des comptes de test et des notifications figurent sur le tableau.

✔ DIFFÉRENTS TYPES D'UTILISATEURS

Pour une meilleure organisation et un meilleur contrôle du travail, cette nouvelle application permet la création de trois types d'utilisateurs avec des autorisations différentes. L’utilisateur traditionnel est le technicien qui effectue le travail et peut gérer le (s) compte (s) qu’il fréquente, l’utilisateur principal est celui qui peut créer de nouveaux utilisateurs et leur accorder des autorisations spécifiques, en plus de vérifier tous les comptes du système. cela fonctionne et l'utilisateur final ou temporaire qui a les pouvoirs de l'utilisateur principal, mais pour une certaine période de temps.

✔ INFO DE L'ABONNÉ

Vous aurez à votre disposition les données principales de vos comptes, des listes de notifications, des zones, des services contractés, la fréquence de contrôle des tests et les services techniques demandés.

✔ Comptes de test

Grâce à l'application, vous pouvez tester et supprimer un compte sans appeler la station de surveillance. Il disposera de trois options de temps (30, 60 et 120 minutes) et de la possibilité de prolonger la période si nécessaire lorsque la demande indique que le temps est presque terminé. Lorsque le technicien décide de mettre fin à la période de test, il peut informer rapidement et facilement de l’état du compte à travers 3 options: réglage de l’heure, remplacement de la batterie et équipement sans défaillance.

✔ RAPPORTS EN LIGNE

Le technicien placé dans un compte sera en mesure de voir en temps réel les rapports que le système génère, même si le compte est dans la période de test.

✔ RAPPORT HISTORIQUE

De manière agile et claire, vous aurez en main l'historique des rapports de compte. Si le rapport a nécessité l’attention d’un opérateur, vous pouvez également consulter la note associée.

✔ INSCRIPTION SUR LE WEB ET APPLICATIONS

Avec la nouvelle application Security24 Dealer Plus, le technicien peut enregistrer l'abonné sur le site Web (www.security24.com.ar) et dans les applications exclusives pour les abonnés Security24 User et BackMe App.

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