Service CRM

Service CRM est un service personnalisé terrain App adapté pour les industries de services.

Un bon service client est la base de chaque entreprise. Chez Smart Logics, nous proposons toutes les fonctionnalités optimistes ainsi qu'une application mobile et un logiciel adaptés accompagnés d'options plus intelligentes. Nous travaillons avec un service CRM personnalisé basé sur le flux de travail qui aide les utilisateurs à se familiariser avec les avantages en temps réel.

La base solide de toute entreprise réside dans son service client. La disponibilité de fonctionnalités optimistes est ce qui fait de Service CRM, l'un des plus réputés du secteur des services dans toute l'Inde et dans le monde.

Service CRM est la solution tout-en-un pour une entreprise avec connexion client, connexion ingénieur terrain et connexion administrateur. Les utilisateurs sont aujourd'hui en mesure d'obtenir des avantages en temps réel avec notre logiciel de service CRM et notre application mobile personnalisés. L'application mobile Service CRM est compatible avec les téléphones Android et les IPhones.

> L'application mobile Service CRM est facile à utiliser et dispose de capacités puissantes pour rationaliser les tâches de service de bout en bout:

• Donnez la liberté à votre client de réserver une demande de service 24h / 24 et 7j / 7 avec l'application directement

• Améliorez la visibilité de l'ensemble du processus de service pour les clients sur l'application.

• Augmentez l'intention des clients en proposant des AMC et des offres d'achat lucratives.

• Améliorez la fidélisation des clients grâce aux commentaires et évaluations des clients.

Augmentez la mobilité de votre petite entreprise de services en utilisant le logiciel gratuit de service sur le terrain.

Obtenez plus d'emplois directement sur l'application à tout moment

Offrir un excellent service pour rendre le client heureux

> Avec l'application Field Service Management, l'application Service CRM fournit de meilleurs services tels que:

• Vous donne un rappel intelligent des services périodiques de temps en temps.

• Sur mon chemin des SMS, l'historique client ravit vos clients.

• Automatisez les tâches de Field Service à l'aide de la signature numérique et de l'OTP lors de la fermeture du Job.

• Offrir un service proactif pour rendre le client heureux pendant longtemps.

> Le logiciel de gestion des services après-vente offre plus de services pour booster votre activité de service:

• Gérez tous les accords de garantie, les flux de travail et les processus pour automatiser votre entreprise.

• Améliorez l'utilisation des techniciens de terrain en gérant les horaires, les itinéraires et l'heure.

• Automatisez la garantie et améliorez la précision des services programmés de temps en temps.

• Passez moins de temps à faire des factures, des services de rappel et la gestion EMI.

Les principales caractéristiques clés du logiciel CRM sont: -

1. Gestion des clients

2. Gestion des plaintes

3. Gestion des services gratuite

4. Gestion de la garantie / AMC

5. Gestion EMI / Versements

6. Achetez un produit en ligne via l'application

7. Rapports préalables

8. Notifications par SMS aux clients sur mobile et bien plus encore.

Service CRM App a fonctionné avec le logiciel CRM. Pour plus de détails sur cette application, visitez notre site Web ou appelez-nous.