SHD-MAM

SHD MAM Surrender Mobile Manager = facile | rapide | contemporain

Comment le Delivery Manager Mobile?

La solution de logiciel Mobile Delivery Manager (MAM) se compose d'une planification centralisée (PC et un portail Internet) et un certain nombre de dispositifs intelligents (téléphones intelligents) pour vos installateurs dans les camions ou les véhicules de service. Utilisant les dernières technologies de l'internet et de la communication pour remplacer les informations nécessaires immédiatement.

A propos de la disposition de vos visites sont parfaitement maîtrisés au centre, contrôlés, ordonné et planifié. Ils ont des temps de réponse courts et peuvent également prendre en compte client besoins à court terme directement et avertir le conducteur. Un poste de travail standard avec un accès Internet dans votre suffisent de bureau.

Les bornes de la gestionnaire de la prestation mobiles gardent toutes les informations nécessaires pour le conducteur prêt et les mettre à jour automatiquement. Permettre à vos installateurs à tout moment toutes les informations ici - des commandes en cours pour les clients et les détails.

L'ordonnanceur sait toujours où le véhicule est tout ce que la route a été exécuté lors d'une visite particulière a été achevée et si particularités produite (confiture).

Faits marquants:

Plaintes

Être marquée de l'ordre des éléments de MAM-terminal endommagé une position de service à la clientèle garée (Ecoro) ou un message de service à la clientèle (MHS) est la lecture de l'ERP généré automatiquement, avec lequel les photos sont déjà liés de telle sorte qu'ils peuvent être envoyés directement à l'ordre du vendeur ,

Recueillir

Le MAM-terminal sert également de bureau mobile, à savoir le conducteur peut accepter les paiements par carte de débit, virement bancaire, espèces ou par chèque. Ces paiements sont automatiquement affichées lors de la lecture dans l'ERP à la convention d'achat et peut, entre autres, également être soumis par prélèvement SEPA à la banque.

Autres options - le tout dans un seul appareil!

• La diffusion numérique avec la signature du client

Les bons de livraison sont disponibles immédiatement dans le centre et peuvent être stockés dans PROXESS ou en archive Ecoro. Le balayage manuel des bons de livraison omise.

• Contrôle centralisé

Les pilotes sont toujours disponibles. Dans une vue d'ensemble des emplacements des camions ou des véhicules de service sont affichés graphiquement.

• Temps / itinéraires

Basé sur l'analyse des temps au tour et la planification des itinéraires de visites peut être optimisée.

• Optimisation des coûts

Réduction des coûts administratifs (carburant, personnel, téléphone).

• Aucun serveur supplémentaire

Comme il est une solution basée sur le Web qui est géré de façon centrale et mis à jour, vous devez matériel seulement smartphones qui sont peut-être obtenir un rabais sur votre Mobuílfunkvertrag.

Comprend interface!

De Ecoro MHS et de la convention d'achat, les données du produit ainsi que les dates de tournée de chaque tournée prévue seront transmises aux dispositifs MAM-end.

Après la livraison au-delà du serveur Internet toutes les données de facturation retour à l'ERP (par exemple la livraison, les plaintes, les photos).

Selon le paramétrage de l'ordre peut être automatiquement facturés à ECORO- ou MHS-côté. À propos de l'interface serveur Internet Ecoro ou MHS recevra également retenu une livraison numérique, qui est alors en PROXESS ou au format PDF.

En cas de plaintes stationnés positions des clients de créer, avec lequel les photos sont déjà liés.