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smg360 permet d'accéder aux scores des clients, des commentaires et des alertes.
Pour les clients SMG avec un nom d'utilisateur et un mot de passe valides, l'application de génération de rapports smg360 fournit un accès dynamique en temps réel aux commentaires des clients et à d'autres sources de données afin de réagir rapidement à des informations qui améliorent les expériences de marque et fidélisent les clients. L'application de reporting smg360 est disponible dans plus de 40 langues.
SMG inspire des expériences qui améliorent la vie des gens. Nous sommes un catalyseur de changement, car nous fournissons des informations concrètes aux clients, aux patients et aux employés, qui renforcent la fidélité et génèrent des résultats commerciaux. Notre modèle unique met l'accent sur la technologie de plate-forme et les services professionnels, facilitant ainsi la collecte, l'analyse et le partage de commentaires et de données comportementales au sein de l'entreprise. Pour en savoir plus sur nos solutions de gestion de l'expérience client, de l'expérience des employés et de la recherche de marque, visitez le site www.smg.com.
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