StarServ

Permet aux techniciens Blue Star de traiter les demandes de service client et les plaintes

StarServ est l’application officielle de Blue Star Limited, le leader indien de la climatisation et du froid commercial. StarServ fournit aux techniciens autorisés du service clientèle de Blue Star le suivi, la réponse et le traitement des demandes / plaintes des clients. L'application permet aux techniciens d'être à jour sur leurs demandes d'appel et de répondre rapidement aux clients. Un scanneur de codes à barres et une caméra intégrés aident le technicien à saisir le numéro de série et l’image de l’équipement.