Store App–Klarna for Business

Pour que les équipes des détaillants accèdent au magasinage virtuel

Disponible pour nos partenaires utilisant Virtual Shopping, l'application Store permet aux équipes des magasins de se connecter avec les acheteurs en ligne.

🥇 Apportez le meilleur de l'in-store en ligne et créez des expériences qui convertissent. Atteignez les acheteurs où qu'ils se trouvent, qu'ils achètent en ligne depuis le bureau ou depuis leur canapé. Aidez-les quand ils en ont besoin, donnez-leur des conseils personnalisés et boostez vos ventes.

💬 Partagez vos recommandations d'experts via la messagerie et le chat vidéo. Soyez disponible pour accepter les demandes entrantes des acheteurs en ligne et discuter par SMS ou vidéo. Montrez à quoi ressemblent vraiment les produits et voyez ce qu'ils ont regardé pour personnaliser vos recommandations.

🛒 Donnez confiance aux acheteurs pour passer à la caisse. Répondez aux questions, montrez aux acheteurs ce qui les intéresse avant qu'ils n'achètent et trouvez d'autres produits qu'ils aimeront. C'est ainsi que vous donnerez aux acheteurs la confiance nécessaire pour effectuer l'achat.

👥 Restez en contact avec les acheteurs. Cela ne doit pas se terminer après une conversation ! Invitez-les à rejoindre vos contacts exclusifs. Poursuivez la conversation, envoyez-leur des mises à jour et d'autres recommandations. Définissez des rappels pour savoir facilement quand il est temps de faire un suivi.

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✨ Qu'est-ce que le shopping virtuel Klarna ? ✨

Le shopping virtuel connecte les gens avec les gens. Les acheteurs qui utilisent Virtual Shopping disent que leur partie préférée de l'expérience est la connexion humaine qu'il crée. Les commerçants peuvent offrir aux acheteurs cette expérience de la vie réelle en mettant en ligne l'élément humain, en utilisant des experts de la marque pour inspirer les acheteurs et leur donner la confiance nécessaire pour prendre des décisions d'achat. Virtual Shopping permet aux experts de la marque d'apporter leur authenticité et leur expertise au-delà des murs de leur magasin local à des millions d'acheteurs en ligne.