Telekom MK

Telekom MK: Gérez tous les services en un seul endroit

L'application mobile améliorée Telekom MK vous offre toutes les informations sur votre utilisation d'Internet, les minutes, l'itinérance et les SMS sur vos numéros mobiles, c'est aussi le meilleur outil pour une surveillance simple et aisée de tous vos services fixes et mobiles en un seul endroit. De plus, Telekom MK vous offre le moyen le plus rapide et le plus sûr de payer vos factures et de recharger votre bon prépayé. Gérez vos services et ceux de vos proches partout et à tout moment.

Que propose Telekom MK?

1. Suivez simplement la consommation - tout sur l'écran d'accueil.

• Vérifiez à tout moment combien de minutes vous avez passé et combien il vous reste

• Visualisez l'utilisation d'Internet mobile rapidement et facilement

• Suivez plus de services ajoutés: gérez les services de vos proches en ajoutant leurs vues à votre profil

• Thème du mode sombre de l'application: personnalisez l'apparence de l'application en fonction de vos préférences et de vos besoins personnels

2. Gérez plusieurs services en un seul endroit

• Gérez tous les services avec un aperçu simple: chats, SMS, itinérance, forfaits Internet et services fixes

• Gérez les numéros ajoutés de vos proches

• Ajoutez de nouveaux numéros à votre profil simplement et rapidement

3. Consultez les détails du service et activez des packages supplémentaires

• Recevez des notifications sur les factures mensuelles et leur statut

• Achetez des forfaits supplémentaires pour le chat, les SMS, l'itinérance et Internet

4. Payez vos factures ou les comptes d'autres personnes en entrant le numéro de facture ou en scannant le code-barres sur le compte papier.

• Aperçu détaillé de tous les articles de votre paiement mensuel

• Payer plusieurs comptes à la fois

• Payez électroniquement par carte de crédit ou de débit

• Recevoir des notifications pour le paiement rapide et régulier des factures

• Vérifiez les comptes payés des mois précédents

5. Complétez le bon prépayé

• Profitez d'offres exclusives uniquement via Telekom MK et restez à jour avec d'autres offres

• Remplissez votre bon prépayé ou autre numéro de télécom

• Activez simplement des packages supplémentaires

6. Aide et support

• Contacter le support client via le chat en direct

• Obtenez des réponses aux questions fréquemment posées dans la section Aide et support

• Signaler les éventuelles interruptions dans l'utilisation des services télécoms, les détecter et les résoudre dans les plus brefs délais grâce à l'option Virtual Technician

• Surveiller l'état des interruptions signalées dans l'utilisation des services de télécommunications et savoir dès qu'elles sont supprimées