TRAI MyCALL

Surveillance foule Sourced Appel vocal Qualité

TRAI MyCall application permettra aux utilisateurs de téléphones mobiles pour évaluer leur expérience sur la qualité des appels vocaux en temps réel et aider à TRAI recueillir des données d'expérience client ainsi que des données réseau.

Principales caractéristiques

une. pop note en temps réel après des appels (mise en page configurable par l'utilisateur)

b. données de rétroaction historiques et résumés

c. Fonction pour noter un appel plus tard de l'Histoire; capacité à évaluer plusieurs appels ensemble

ré. tableaux de bord de rétroaction à base d'une carte sur l'application

e. réglages de fréquence de notation et configurables paramètres de synchronisation de données

F. prise en charge linguistique hindi basé sur synchronisé réglage de la langue de téléphone

g. Option pour les utilisateurs de marquer appel comme tombé ou réseau pauvres

h. Option pour les utilisateurs de fournir des informations supplémentaires telles que le bruit de fond ou

retard audio

Avantages pour les citoyens

une. Capacité de fournir une rétroaction en temps réel

b. Transparent TSP données

c. les données provenant de la foule de différents endroits et TSP pour aider à la prise de décision

Avantage pour TRAI

une. En temps réel,

b. TSP Suivi des performances

c. Source des données publiques