Trilogy Care-Connect

Participez à des appels vidéo protégés avec votre médecin et les membres de l'équipe de soins.

L'application Trilogy Care Connect permet aux patients et aux membres individuels de s'engager dans un appel vidéo sécurisé avec leur médecin, infirmière, gestionnaire de soins ou autre personnel médical via un appareil personnel tel qu'un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Les demandes peuvent inclure l'examen des instructions de sortie de l'hôpital, des médicaments ou d'autres plans de traitement de soins de santé ou même un rendez-vous médical de suivi avec le médecin du patient.

Les patients et les membres initient l'invitation à l'application Care Connect de leur fournisseur de soins médicaux ou de leur plan de santé par e-mail ou SMS. L'e-mail ou le SMS comprend un lien pour accéder à l'application et à l'équipe soignante du patient. Les connexions ne peuvent être envoyées que par des prestataires médicaux ou des plans de santé via la plate-forme sécurisée Trilogy. Ils ne doivent être envoyés qu'après que le patient ou le membre a donné son accord pour être contacté.

Tous les appels vidéo entre particuliers et personnel médical sont protégés, cryptés et entièrement conformes à la loi HIPAA.

Pour de meilleures performances et pour économiser l'utilisation du forfait de données, nous recommandons que l'appareil du patient soit connecté à Internet via une connexion Wi-Fi.