TSL CARes

Application d'accusé de réception et de résolution des plaintes pour les clients / distributeurs de Tata Steel

* L'application est développée pour fournir une plate-forme permettant aux utilisateurs enregistrés de consigner les plaintes liées au matériel reçu et de fournir des commentaires à Tata Steel.

* Ce système concerne également la maintenance des détails des plaintes reçues, l'état des plaintes et les mesures prises pour résoudre ces plaintes.

* Cette application permet aux utilisateurs de suivre les plaintes et de faciliter la résolution rapide des plaintes enregistrées en responsabilisant les clients.

* Il vise à fournir des informations rapides et précises pour aider la direction à prendre des décisions significatives et efficaces afin d'améliorer la satisfaction des clients.