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CV CAKRA WAHYU TEHNIK Kab. Cirebon-Java Ouest
Demande d’enquête sur la satisfaction de la communauté pour les services de UPTD PUSKESMAS DTP BEBER. Disponible en deux modes d'enquête, à savoir le mode régulier et le mode questionnaire. Cette demande a été introduite en faisant référence au règlement numéro 14 de 2017 du ministre de la Réforme administrative et de la Réforme bureaucratique.
Les réactions ou les réactions de la communauté des utilisateurs du service seront stockées dans la base de données en ligne. À partir de ces données, un rapport détaillé sur la valeur d'intervalle, la valeur d'intervalle de conversion, la qualité du service par rapport aux performances de l'unité de service conduira à l'indice de satisfaction de la communauté. En utilisant une mesure d’échelle de Likert et des calculs détaillés de sorte qu’elle puisse être une référence pour la direction lorsqu’elle prend des mesures correctives s’il existe des éléments dans lesquels la performance du service est insuffisante sont divisés en 10 éléments de service.
L'administrateur peut contrôler entièrement la liste des questions présentées dans cette application en mode questionnaire en consultant le Règlement n ° 14 de 2017 du Ministre de la réforme administrative et bureaucratique. Il en va de même pour l'option d'insatisfaction des clients / utilisateurs du service.
La fonctionnalité permettant d’imprimer des rapports est disponible dans une application distincte (module administrateur) exécutée sur une plate-forme Windows.