VGH Gesundheit

Soumettez vos factures et bien plus encore!

L'application "VGH Health" offre à nos clients de nombreuses options. Vous pouvez soumettre des factures et certains documents contractuels, recevoir des décomptes de prestations et toujours avoir vos documents avec vous. De plus, ceux qui sont entièrement assurés pour les frais médicaux et les prestations peuvent utiliser l'application pour accéder à notre partenaire de santé TeleClinic (visite en ligne chez le médecin*).

Que peut faire l'application "VGH Health" ?

Soumissions

- Très simplement des factures, des ordonnances ou des documents contractuels tels que par ex. B. Soumettre les notifications de modifications du contrat (nous exigeons généralement que les originaux des factures étrangères soient envoyés par la poste).

- Voici comment cela fonctionne : photographiez le reçu ou insérez un PDF et envoyez-le

carnet de santé

- Accès à vos données de santé et à celles de votre famille à tout moment

- Carnets de vaccination, médicaments, plans de médication, lettres du médecin et radiographies - tout à portée de main

- Fonction de rappel pour la prise de médicaments et les rendez-vous de vaccination

Visite médicale en ligne*

- Effectuer une simple visite médicale en ligne 7 jours sur 7, 365 jours par an, qui, selon les normes professionnelles généralement reconnues, ne nécessite pas de contact médical personnel

- Vous pouvez parler avec un médecin par appel vidéo directement ou à l'heure que vous voulez

- Recevez des ordonnances via l'application et échangez-les directement dans une pharmacie partenaire ou faites-les livrer

*Un service de la TéléClinique. Le médecin qui vous traite via TeleClinic décide si - en fonction de la maladie - une visite numérique chez le médecin est médicalement justifiable ou un contact médical personnel et, si nécessaire, un autre diagnostic sur place est nécessaire. La VGH Provincial Health Insurance Hannover AG rembourse les frais de la visite médicale en ligne dans la mesure du tarif pour tous ceux qui sont assurés pour les frais médicaux et les prestations.

boites aux lettres

- Recevez les relevés de prestations numériquement dans l'application

- Notification par e-mail des nouveaux relevés dans la boîte aux lettres

profil

- Modifiez facilement l'adresse e-mail de la boîte aux lettres

- Activer ou désactiver l'utilisation de la boîte aux lettres

Qui peut utiliser l'application ?

L'application "VGH Health" est disponible gratuitement pour les assurés de VGH Provincial Health Insurance Hannover AG. En tant qu'utilisateur, vous devez avoir un contrat d'assurance maladie et un enregistrement d'utilisateur valide. Les clients qui n'ont conclu qu'un contrat d'assurance maladie à l'étranger ne peuvent pas utiliser l'application «VGH Gesundheit».

Dans quelle mesure mes données sont-elles en sécurité ?

Vos données sont stockées sous forme cryptée et sont protégées contre tout accès non autorisé par des mesures de sécurité étendues. Le VGH Provincial Krankenversicherung Hannover AG n'a pas accès aux données de l'application.

Puis-je synchroniser les données sur un autre appareil ?

L'application vous offre la possibilité d'enregistrer vos données sous forme cryptée dans un cloud et de les transférer vers un autre appareil (ce que l'on appelle la synchronisation cloud). De cette façon, vos données ne peuvent pas être perdues lorsque vous changez d'appareil et peuvent être restaurées sur le nouvel appareil à l'aide d'une clé de synchronisation que vous seul connaissez. Important : vous seul recevrez cette clé ! Si vous le perdez, les données ne peuvent pas être synchronisées.

Comment puis-je m'inscrire?

Pour pouvoir utiliser "VGH Gesundheit", enregistrez-vous simplement avec vos données client dans l'application. Vous recevrez sous peu vos données d'accès par la poste.

Quelles sont les exigences du système?

- à partir de la version 7

- Appareil photo d'au moins 8 mégapixels

- Performances du processeur (CPU) d'au moins 2 GHz

- Mémoire de travail d'au moins 2 Go (RAM)

- Connexion Internet

Avez-vous des questions sur l'application ?

Vous pouvez trouver des informations utiles dans la section FAQ directement dans l'application et sur notre site Web. Vous ne trouvez pas de réponse appropriée ? Le personnel de VGH se fera un plaisir de répondre à vos questions sur l'application par téléphone (0511 362-4407) et par e-mail ([email protected]).