VIP Proasaw

Nouvelle application mobile conçue pour faciliter la tâche de CollectionPoint et de Service Engineer

Présentation de notre nouvelle application mobile conçue pour le rendre facile pour CollectionPoint et Service Engineer.

L'application VIP POS (point de vente) est destinée au point de collecte VIP, également appelé point de vente. Cette application permet au point de vente de créer un ticket de service en cas de dommage au produit au nom du client, ainsi qu'au point de vente d'enregistrer le produit du client. VIP POS a également la possibilité de vérifier l'authenticité d'un produit en scannant son code-barres.

Cette application permet à VIP Service Engineer de gérer les tickets qui leur sont attribués par leur point de collecte respectif. L'ingénieur de service peut se connecter à son compte et peut afficher la liste de tous les points de collecte qui leur sont attribués, ainsi que les tickets attribués par eux. L'ingénieur de service peut afficher les détails du ticket et peut commencer à travailler sur un ticket en saisissant la valeur OTP. Pour fermer un ticket, l'ingénieur de service peut sélectionner le statut approprié et télécharger l'image du produit comme preuve de travail.